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中国青年报客户端讯（郑珊 中青报·中青网记者 王鑫昕）为协助旅客解决难题，1月12日，团成都市成华区委在辖区内火车站、汽车站启动了“青春志愿 爱在旅途”春运暖程志愿服务。

成都市成华区辖区内有成都东客站、昭觉寺客运站、五桂桥客运站等多个交通站点，是春运“主战场”之一。团成华区委依托“成华群英荟”志愿服务队招募了首批青年志愿者，他们的服务时间从1月12日持续到1月20日。

青年志愿者在车站服务。团成都市成华区委供图

在总结以往春运旅客出行问题的基础上，团成华区委在不同的客运站安排志愿者为广大旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶和便民利民四类服务。

志愿者们将重点为残障人士、无成人陪伴儿童等特殊人群提供乘车服务，同时他们还将在车站的统一安排下，为旅客提供便携充电、失物招领、热水供应、亲情电话、紧急药箱等服务。