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为不断优化税收营商环境,扎实开展好“便民办税春风行动”,国家税务总局曲沃县税务局以青年税干牵头、邀请涉税专业服务机构、社区网格员等社会力量组建“曲税先锋”志愿服务队,在全县开展“春风惠民”税费志愿服务活动,打造“税务主导、全员参与”的协同治理新局面,用“志愿红”添彩“税务蓝”。
据了解,从2021年开始,曲沃县税务局多次邀请从业多年的财务专业人员进驻大厅开展志愿服务,从会计、税务两个角度解答纳税人缴费人提出的问题,为他们提供全新的服务体验。今年,志愿人选得到扩充,服务范围也扩大到社区、园区、农村等地方。近期,结合“税e帮”工作站推进、晋税通APP推广,志愿者直接下沉到乡镇,“一对一”讲解税收政策,“手把手”示范晋税通APP的下载和使用,确保教懂教会,服务一线办理,得到一致好评。
“春风惠民”税费志愿服务活动,是解决纳税人缴费人急难愁盼问题、优化税收营商环境和提升纳税人缴费人满意度的有效举措。下一步,该局将继续寻找更多志同道合的朋友加入这项活动,营造“人人都是税法宣传员、人人都是税收服务员”的全员志愿氛围,让便民春风吹遍浍河两岸,为优化营商环境贡献更多税务力量。
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